Як людей принижували в радянських поліклініках

Как людей унижали в советских поликлиниках

Так, друзі — сьогодні буде великий і цікавий пост про те, як людей принижували в радянських поліклініках. Я вже написав кілька постів про те, з яким приниженням звичайний радянський людина стикався в магазинах, чергах і навіть у Рагсах, і вирішив написати окремий великий пост про приниження в радянських поліклініках — з якими стикався практично кожен, хто жив в СРСР.

Медицина в СРСР вважалася “безкоштовної”, при цьому насправді ніякої безкоштовної не була, але ставлення до пацієнтів було відповідне — кожен, хто приходив в поліклініку, стикався з нескінченною кількістю дрібних принижень і часто йшов звідти, як обпльований. Втім, життя в СРСР виробляла свої рефлекси, і більшість живуть в совку людей просто не помічала всього цього, живучи за принципом “заходь-не бійся, виходь-не плач”.

Отже, в сьогоднішньому пості — докладний і цікавий розповідь про приниження в радянських поліклініках. Загалом, обов’язково заходьте під кат, пишіть вашу думку в коментарях, ну і додаватися в друзі не забувайте. І на телеграм-канал теж підписуйтесь)

В країні безкоштовної медицини.

Для початку кілька слів про те, як було влаштовано медичне обслуговування в СРСР. Точно так само, як і “безкоштовні” квартири, медицина в СРСР теж вважалася “безкоштовної”, але по суті такою не була — гроші на “безкоштовну” медицину вираховувалися з податків громадян. Громадяни працювали на підприємствах, що виробляли корисний продукт, який формував ВВП і бюджет країни — звідки потім бралися гроші на “безкоштовні” квартири, медицину і освіту. Словом, відбувалося все рівно так само, як при “проклятому капіталізмі”, за тим лише винятком, що радянські громадяни не були в курсі, скільки податків вони платять і на що саме вони йдуть.

Втім, платні поліклініки були і в СРСР з “абсолютно безкоштовною медициною”. Таких поліклінік було небагато, але вони були — зрозуміло, обслуговувалися у них не звичайні громадяни, а ті, у кого були гроші і зв’язки. В платних поліклініках нерідко приймали лікарі вищого рівня, професори медицини і т. д. і якість обслужиания там було незрівнянно вище звичайного. На фото — рецепт 1965 року, виписаний в такий платній радянської поліклініці:

Как людей унижали в советских поликлиниках

Що ж залишалося всім іншим громадянам, у яких не було грошей і зв’язків, а також “своїх” лікарів? Залишалося записуватися на прийом у звичайні районні поліклініки, в яких звичайним громадянам доводилося стикатися з цілою низкою принижень.

Приниження в радянських поліклініках.

Как людей унижали в советских поликлиниках

Власне, всі ті приниження, про які я розповім в цьому розділі, походять з тієї самої совкової “фальшивої безкоштовності”. Як я вже написав вище — насправді радянська медицина не було ніякої “безкоштовної”, вона оплачувалася з податків всіх трудящих громадян, але номінально вона вважалася безоплатної — і це дуже сильно отруювало відносини між пацієнтами і персоналом поліклінік. У повітрі як би постійно витала те, що весь персонал поліклініки надає велику послугу пацієнтам, приділяючи їм увагу, а пацієнти цього не цінують, хамлять, всі ходять тут і ходють, і чого їм вдома не сидиться!

Читайте також:   Джерело: ліквідований у Дагестані бойовик в минулому був депутатом

Гардероб і реєстратура.

Як у львівському кафе для мазохістів під назвою “Мазох”, приниження пацієнтів радянської поліклініки починалося вже біля входу — людини, відкрив двері в поліклініку і зробив два кроки від дверей в бік реєстратури, тут же зустрічали криками з гардеробу — “мущщщиннаа! Здавайте верхній одяг, ви нам тут мікробів чи що натрясти хочете?” Куртки і пальто в радянських поліклініках чомусь вважалися головними носіями мікробів, а гардероб — єдиним місцем захисту від них. Наказ здати куртку звучав завжди жорстко і часто по-хамськи — вас же “безкоштовно” сюди пустили, чого ви хочете!

Після отримання холодного металевого номерка пацієнт прямував в так звану реєстратуру — де зберігалася його медична картка. У кращому випадку реєстратура була відгороджена від пацієнтів скляною стіною, а в гіршому — мала просто маленьке невелике віконечко, розміщене на рівні геніталій дорослого стоїть людини, і для спілкування з тіткою з реєстратури доводилося згинатися в три погибелі і п’ять або шість разів називати своє прізвище, поки вона знайде вашу картку. Порившись на полицях з десятками аналогічних карт, тітка знаходила, нарешті, і вашу облохмаченную картку, після чого з кислим виглядом видавала її вам, або говорила “ідіть вже, принесуть!”.

Весь персонал гардеробу і реєстратури працював завжди дуже повільно, з виглядом якоїсь постійної приреченості і туги, але і до того ж перебував у постійній бойовій готовності почати грубіянити у відповідь на наполегливі прохання або просто питання.

Чергу.

Здавши куртку з бацилами в гардероб і отримавши на руки свою затрепанную картку, пацієнт прямував в кабінет лікаря. Біля кабінету завжди (завжди!) була чергу від 2 до 10 і більше осіб. В залежності від виду прийому чергу могла бути “живою”, “по талонах”, а також “змішаною”. Живою чергою називалася звичайна чергу, як в магазині, хто прийшов раніше — той і перший йде до лікаря. Чергою по талонах називалася чергу з тих, хто має талон на прийом до лікаря з вказаним часом, а змішаної очердью називалася та де б не були і “талонщики”, і “живі” — вони проходили або поперемінно, або лікар сам їх викликав одного за іншим.

Читайте також:   В Архангельську жінка побила сина, прятавшего її гроші на випивку

У черзі завжди був бардак. “Живі” з’ясовували, хто з них раніше прийшов і взагалі хто має право на більш ранній відвідування лікаря. “Талонщики” теж постійно лаялися — часто час прийому зміщувалося, і новоприбулому неофіту з талончиком “на 18 годин” вся чергу голосно і не завжди чемно пояснювала, що піде він не у 18, а в 19, так як зараз приймають тих, хто прийшов з талончиком на 17. “Талонщики” завжди ненавиділи “живих” — винятком тих шарлатанами і аферистами, які не подбали про час прийому до лікаря заздалегідь, але найбільше ненавиділи тих, хто підбігав до кабінету з криками “мені тільки запитати” або “мені тільки поставити печатку” — їх ненавиділа вся чергу скопом і намагалася не пропустити в кабінет і всіляко випхати від дверей подалі — для чого біля кабінету стояв один з активних “черговиків” і суворо стежив за порядком. Взагалі сварки і з’ясування відносин було дуже характерно для будь-якої радянської черзі, і поліклініка тут не виняток.

Тут ще треба написати і про те, що взяти талон на прийом до лікаря було не так-то й просто — у поліклініках був постійно зайнятий телефон, іноді в реєстратурі просто не брав трубку, а іноді талонів просто не було. Одним з моїх найяскравіших спогадів дитинства стали ось ці нескінченні дзвінки в дитячу поліклініку — я лежу з температурою, а мама нескінченно обертає диск телефону, намагаючись додзвонитися лікарям.

У кабінеті лікаря. Папірці. Інфраструктура.

Після принижень в гардеробі, реєстратурі і в черзі, радянський пацієнт нарешті потрапляв на прийом до лікаря — де багато залежало від, власне, самого лікаря. Не буду писати неправду — в СРСР було багато дійсно хороших лікарів, гуманістів і ентузіастів своєї справи, але в загальному і цілому терапевти були вельми посереднього рівня, які до того ж досить формально спілкувалися з пацієнтом.

Сприяло такій ситуації, по-перше, досить низька зарплата лікарів (особливо в порівнянні з розвиненими країнами), а по-друге — крайня ступінь завантаженості лікаря, якому доводилося приймати в день по 20-30 і більше пацієнтів — що зрозуміло, позначалося на якості прийому. У кабінеті зазвичай сиділи лікар і медична сестра, яка відповідала за заповнення паперів та виписку рецептів, а сам прийом був обмежений за часом існуючою чергою — що теж позначилося на якості прийому. Якщо лікар виписував той чи інший рецепт або довідку — пацієнтові доводилося ще раз йти в реєстратуру, схиляти голову біля віконця “для печаток та штампів” і отримувати на довідку друку поліклініки.

Читайте також:   У ДТП під Самарою загинули чотири людини

Кілька слів потрібно сказати і про інфраструктуру поліклініки — найчастіше інтер’єри совкових поліклінік виглядали жахливо. Якщо задні було старим на продавлених дошках підлоги був обов’язково настелено рудий лінолеум, через який проступали ті самі горбаті дошки, світло у коридорах був тьмяним, стіни — пофарбовані олійними фарбами, на самих стінах замість картин висіли саморобні плакати про різні болячки, які підсилювали і без того гнітючу атмосферу. В туалеті обов’язково постійно подтекал або один кран умивальника, або один унітаз, вода була холодною, двері не закривалися, біля рукомийника лежав маленький шматочок темно-коричневого смердючого господарського мила.

У загальному і цілому — радянські поліклініки були вельми малоприємним “казенним” місцем, що нагадує в’язницю, які добре показували те, як виглядає все “безкоштовне”.

Погляд «з того боку». Замість епілогу.

Как людей унижали в советских поликлиниках

В кінці посту хочеться написати ще кілька слів про те, як радянська медицина виглядала “з того боку” — тобто, з боку не пацієнта, а лікаря. У мене є кілька знайомих, які в часи СРСР працювали в системі охорони здоров’я — і завжди згадують ті часи з здриганням. Завантаженість радянських лікарів була величезною — дільничному лікарю доводилося в будь-яку погоду обслуговувати величезні ділянки, бігаючи по поверхах до лежачим пацієнтам. Ті лікарі, хто сидів на прийомі, також були перевантажені — всі ці черги виникали не на порожньому місці, а з-за того, що в поліклініках не вистачало лікарів.

При цьому зарплата лікаря не залежала від кількості пацієнтів — якщо в капіталістичній системі лікар, приймаючи по 20-30 або навіть більше пацієнтів на день, заробляв чималі гроші, то в радянській поліклініці він отримував все ту ж “середню зарплату” в 120-140 рублів. Додайте до цього постійну паперову писанину, всілякі перевірки з боку Моз — і ви зрозумієте, що життя пересічного радянського лікаря була далеко не цукрової, і він теж, можна сказати, був жертвою цієї системи.

Такі справи.

А ви пам’ятаєте радянські поліклініки? Що можете сказати про них?

Напишіть в коментарях, цікаво)

 

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *